Démarrez votre carrière en tant
que conseiller de vente en alternance
Pré-requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau 3.
Disposer d’une première expérience ou d’un projet confirmé dans le secteur de la vente.
Maîtriser les savoirs de bases (lire / écrire / compter).
Être disponible selon l’amplitude d’ouverture des magasins.
Objectifs
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Pédagogie active, blended learning, apprentissage en entreprise.
Méthodes utilisées
Obtenez votre titre professionnel de niveau 4
De par cette formation en alternance, vous deviendrez un professionnel accompli dans le secteur de la vente. Vous maîtriserez tous les secrets du métier. Après obtention de votre diplôme vous pourrez devenir Conseiller de vente.
Vous pourrez assurer :
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
Assurer une veille professionnelle et commerciale.
Participer à la gestion des flux marchands.
Contribuer au merchandising.
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes.
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
Les candidats admis peuvent exercer au sein d’entreprises de tout secteur d’activité nécessitant un vendeur-conseil en magasin.
Cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché de l’emploi.
Programme de formation
▸ Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
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Assurer une veille professionnelle et commerciale.
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Participer à la gestion des flux marchands.
-
Contribuer au merchandising.
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Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
▸ Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
-
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
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Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
-
Assurer le suivi de ses ventes.
-
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
DATE PRÉVISIONNELLE DE DÉMARRAGE : le 04.09.2023
Rythme et durée
▹ Formation sur 12 mois en alternance
▹ Rythme : 1 semaine en centre et 3 semaines en entreprise sur une formation d'une durée de 485h.
▹ Rythme d’alternance adapté en fonction de l’entreprise
Méthodes mobilisées :
Pédagogie active, blended learning, apprentissage en entreprise.
Accès
Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :
▹ Information individuelle ou collective
▹ Dossier de demande de formation
▹ Évaluation de la maîtrise des prérequis pédagogiques par le biais de tests écrits ou oraux.
▹ Identification, voire évaluation des acquis
▹ Entretien individuel de conseil en formation*
*De façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours allégé ou un parcours renforcé.
Modalités
▹ Présentiel
▹ Supports distanciel, plateforme e-learning interne accessible 24/7.
▹ Auto-Évaluations
▹ Évaluations individuelles et de groupe tout au long du parcours de formation.
Tarifs
▹ Prise en charge OPCO
▹ Éligible au CPF (plus de détail sur notre site)
▹ Prise en charge possible pour les demandeurs d’emploi
